հրավիրումեմ

Аккаунт

Удаление аккаунта

Эта страница объясняет, как удалить ваш аккаунт «հրավիրում եմ», какие данные удаляются и что остаётся. Удаление выполняется в браузере — устанавливать приложение не нужно — и оно окончательно: отменить его нельзя.

Что удаляется

  • Аккаунт — имя, эл. почта, телефон и пароль, а также активные сессии на всех устройствах
  • Все приглашения — со списками гостей, ответами RSVP, пожеланиями, списком подарков, рассадкой и статистикой просмотров
  • Загруженные фотографии и файлы — и записи, и сами файлы в хранилище
  • Шаблоны, сохранённые в разделе «Мои шаблоны»

Уже разосланные ссылки на приглашения перестают открываться. Гость, сохранивший ссылку, увидит «страница не найдена». Если событие ещё впереди, отложите удаление.

Что остаётся и почему

Записи о заказах и платежах сохраняются как бухгалтерские документы — этого требует закон. Из них удаляется связь с вашим аккаунтом и оставленный вами комментарий: остаются только номер заказа, сумма, валюта, статус и дата — без имени, почты и телефона.

Эти записи хранятся в течение установленного законом бухгалтерского срока, после чего удаляются. Связать их с вами уже невозможно.

Как удалить

  1. Войдите в свой аккаунт на этом сайте или в приложении.
  2. Откройте страницу «Мой аккаунт».
  3. Внизу страницы найдите раздел «Удаление аккаунта» и подтвердите, что это вы, — паролем или 6-значным кодом из письма.
  4. Введите адрес своей эл. почты как последнее подтверждение.
  5. Подтвердите. Удаление выполняется сразу, и вы выходите из системы на всех устройствах.

Войдите, чтобы продолжить

Чтобы удалить аккаунт, нужно подтвердить, что это вы. Войдите — паролем, через Google или Apple — и мы сразу откроем раздел удаления.

Войти и вернуться

Вы входите через Google или Apple

Пароль не нужен. В разделе удаления выберите «Кодом по эл. почте» — мы отправим 6-значный код на адрес вашего аккаунта; он действует 10 минут и только один раз. Тот же путь — если вы просто забыли пароль.

Не получается войти?

Если вы потеряли доступ к аккаунту, напишите нам с адреса его эл. почты и укажите, что хотите его удалить. Мы подтвердим личность и завершим удаление в течение 30 дней — по тем же правилам, что описаны на этой странице.

Если войти вы можете, но пароля нет, писать не нужно — достаточно кода из письма.

Написать нам — info@hravirum.am

Полное описание обработки данных — в политике конфиденциальности. Политика конфиденциальности